আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

hibajee club বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা তথ্য সংগ্রহ করি মূলত তিনটি উপায়ে: (১) আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন — যেমন নিবন্ধন ফর্ম, KYC ডকুমেন্ট বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ; (২) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য — যেমন কুকি, লগ ফাইল ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে; এবং (৩) তৃতীয় পক্ষ থেকে — যেমন পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা বা পেমেন্ট প্রসেসর।

hibajee club আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করব না।

এছাড়াও, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: গ্রাহক সেবা উন্নত করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে (যেমন অস্বাভাবিক খেলার ধরন শনাক্ত করা), এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ ও উন্নত করতে।

hibajee club আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank সহ পেমেন্ট সেবাদাতারা লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য পায়।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় বৈধ পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়া করে তবে ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• বিশ্লেষণ সরঞ্জাম: ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণে বেনামী ও সমষ্টিগত (aggregated) ডেটা ব্যবহার করা হয় — কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশ পেলে আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

hibajee club ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি (Cookie) এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে hibajee club শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি প্রয়োজনীয় বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আবশ্যক। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয় যাতে আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনিভাবে বাধ্যতামূলক তথ্য বাদে বাকি সব ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হবে।

hibajee club-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

hibajee club সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন নীতিটি সর্বশেষ কখন পরিবর্তিত হয়েছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।